• Contrat: CDI
  • Temps de travail: Temps plein
  • Localisation: Poissy (78), FRANCE
  • Expérience:
  • Niveau d’études: BAC +2
  • Rémunération: Salaire selon profil

Introduction

ENVEA est l’une des toutes premières entreprises internationales d’instrumentation, d’analyse et de mesure de l’environnement. Depuis sa création en 1978, ENVEA conçoit, fabrique et commercialise des appareils de mesure en continu de l’air ambiant et des émissions industrielles et logiciels.

ENVEA possède aujourd’hui une expertise reconnue dans ses domaines de spécialisation et est présent dans plus de 60 pays.

Véritable fleuron de l’industrie française et pionnier de la technologie, ENVEA place tout au long de son histoire la préservation de l’environnement et l’innovation durable au service du client au cœur du développement de ses instruments de mesure, de sa stratégie et de ses valeurs fondatrices.

Responsabilité

Sous la responsabilité du Coordinateur Support Technique, vous aurez pour mission de répondre aux demandes et incidents techniques de nos clients utilisateurs.

A ce titre, vous êtes en charge de :

  • Support téléphonique aux clients
  • Réalisation des diagnostics
  • Prise en main à distance sur les installations
  • Préparation et réception en atelier des systèmes à installer/réparer
  • Rédaction de rapports d’intervention
  • Participer à la mise en service et au suivi des systèmes
  • Réalisation d’astreintes pendant les week end et jours fériés

Votre profil

Titulaire d’un BTS ou d’une licence en Maintenance/automatisme, vous disposez à minima d’une première expérience en installation et/ou assistance technique aux utilisateurs. Vous disposez d’un bon relationnel, êtes orienté satisfaction clients. Par ailleurs, vous faites preuve de clarté et de synthèse tant dans l’analyse du problème existant, que dans la rédaction de votre compte rendu d’intervention.

Conditions de travail

Contrat : CDI Temps plein
Poste basé à Poissy (78)
Déplacements en France (et à l’étranger selon niveau d’anglais)

Rémunération

  • Salaire selon profil
  • Système de primes de déplacement, prime d’assiduité, paniers repas
  • Intéressement/Participation
  • Téléphone/ordinateur portable